Редакция от 29 октября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Политика описывает, какие персональные данные посетителей сайта baltur.su мы собираем, зачем и как их защищаем. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ПЛАМБЕРРУС» (ООО «ПЛАМБЕРРУС»):
- ИНН 7727442283, ОГРН 1207700131913;
- адрес: 125424, г. Москва, ул. Лётная, д. 99, стр. 3, помещ. 28Н/2;
- электронная почта для вопросов о персональных данных: info@baltur.su;
- телефон: +7 (495) 101-15-75.
Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Роскомнадзора, регистрационный номер 77-25-177462.
2. Какие данные и зачем
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответить на заявку, обратный звонок или вопрос, подобрать оборудование, подготовить коммерческое предложение | имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения | согласие, которое пользователь даёт при отправке формы; заключение договора по инициативе пользователя |
| Заключить и исполнить договор поставки | имя, телефон, электронная почта, должность и организация представителя покупателя | исполнение договора |
| Отправлять новости и предложения по электронной почте | адрес электронной почты | отдельное согласие при подписке на рассылку |
| Вести статистику посещений и улучшать сайт | файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на сайте, в том числе запись сеанса (Вебвизор) | согласие посетителя, выраженное в продолжении использования сайта после уведомления о cookie |
Мы не собираем специальные категории персональных данных и биометрические данные. Данные из форм не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия только на основе автоматизированной обработки.
3. Как мы обрабатываем данные
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение.
Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Для обработки мы привлекаем:
- ООО «Бегет» — хостинг сайта и почты домена baltur.su;
- ООО «Яндекс» — сервис статистики Яндекс Метрика, корпоративная почта и карта Яндекс Карт на странице «Контакты».
Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
4. Файлы cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика. Они помогают понять, какие страницы полезны, и находить ошибки. Метрика может записывать действия на странице: прокрутку, клики и перемещения курсора.
Отключить cookie можно в настройках браузера. Отказаться от Яндекс Метрики можно с помощью блокировщика Метрики. Часть функций сайта после этого может работать хуже.
5. Сроки хранения
- заявки и переписка — до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет с последнего обращения, если договор не заключён;
- данные, связанные с договором, — в течение сроков хранения документов, установленных законодательством;
- адрес для рассылки — до отписки или отзыва согласия;
- файлы cookie Яндекс Метрики — не дольше 1 года.
По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
6. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются и как;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку данных и отписаться от рассылки;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направляется на info@baltur.su или письмом по адресу оператора. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причины.
7. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ к данным кругом сотрудников, которым он нужен для работы, использует защищённое соединение HTTPS, пароли и журналирование входа в систему управления сайтом, резервное копирование. При утечке персональных данных оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
8. Изменение политики
Оператор может изменять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Текст согласия на обработку персональных данных размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».
